Comment réclamer le bonus de bienvenue chez Gamblezen?

Ouvrez votre compte, effectuez votre premier dépôt, et le bonus de correspondance de 200% jusqu'à 680 $ CA plus 100 tours gratuits sur The Dog House est appliqué automatiquement. Vous n'avez pas besoin d'un code promotionnel. Le montant de dépôt minimum doit être atteint pour être admissible, et le bonus est crédité sur votre compte immédiatement après la confirmation du dépôt. Les tours gratuits sont liés à un jeu spécifique, vous devrez donc les jouer sur The Dog House. Des conditions de mise s'appliquent aux fonds bonus et aux gains des tours gratuits avant de pouvoir effectuer un retrait.

Que sont les conditions de mise et comment fonctionnent-elles?

Les conditions de mise vous indiquent combien de fois vous devez miser le montant du bonus avant que les gains deviennent retirables. Si la condition est de 30x et que votre bonus est de 100 $ CA, vous devez placer 3 000 $ CA en mises totales. Les machines à sous contribuent généralement à 100% à ce total, tandis que les jeux de table peuvent contribuer moins ou pas du tout. Il y a également une limite de mise maximale lorsqu'un bonus est actif, généralement autour de 5 $ CA par tour. Dépasser cette limite peut entraîner l'annulation du bonus, il vaut donc la peine de lire les conditions spécifiques de chaque offre avant de commencer à jouer.

Combien de temps prennent les retraits?

Nous traitons les retraits dans les 24 heures de notre côté. Après cela, le délai dépend de votre méthode de paiement. Les portefeuilles électroniques comme Skrill et Neteller sont généralement les plus rapides, souvent complétés dans la même journée une fois que nous avons traité la demande. Les retraits Interac arrivent généralement dans un à deux jours ouvrables. Les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à deux jours ouvrables ou légèrement plus. Les retraits en cryptomonnaie dépendent de la congestion du réseau mais sont généralement rapides. Si votre compte n'a pas encore été vérifié, cela peut ajouter du temps, il vaut donc la peine de compléter la vérification avant de demander votre premier retrait.

Comment télécharger l'application Gamblezen?

Pour Android, vous téléchargez l'APK directement depuis notre site Web puisqu'il n'est pas listé sur le Google Play Store. Vous devrez d'abord activer l'installation depuis des sources inconnues dans les paramètres de votre appareil, puis exécuter le fichier une fois téléchargé. Il s'installe en moins de deux minutes et fonctionne sur Android 5.0 et versions ultérieures. Pour iOS, recherchez (Gamblezen Casino) dans l'App Store, appuyez sur (Obtenir) et confirmez l'installation. L'application iOS nécessite la version 12.0 ou ultérieure. Les deux applications vous donnent accès à la bibliothèque complète de jeux, aux bonus et à la gestion du compte.

Comment fonctionne la vérification du compte?

Nous exigeons une vérification d'identité avant de traiter les retraits. Vous devrez soumettre une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement et une preuve d'adresse, comme une facture de services publics ou un relevé bancaire daté des trois derniers mois. Dans certains cas, nous pouvons également demander une preuve de votre méthode de paiement. Le processus de vérification est standard pour tous les casinos licenciés.

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Avant d'écrire

Notre support s'occupe des comptes, des paiements, des bonus et des soucis techniques. La plupart des questions sont réglées dès la première réponse.

Jeu responsable

Si le jeu n'est plus un plaisir, demandez une pause ou une auto-exclusion. Les lignes d'aide figurent en bas de chaque page.

Quoi indiquer

Un identifiant, une heure et une capture suffisent en général pour retrouver ce qui s'est passé. N'envoyez jamais votre mot de passe : nous ne le demandons jamais.

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Utilisez la fenêtre de chat sur n'importe quelle page ou envoyez un e-mail à [email protected]. Les deux arrivent à la même équipe, avec votre historique.